隐私政策
日和商事株式会社(以下简称"本公司")为向使用"日和会员"忠诚度服务(以下简称"本服务")的用户提供安心、安全的服务,依据日本《个人信息保护法》(个人情報の保護に関する法律,以下简称"APPI")及相关法令,制定本隐私政策,并对用户的个人信息进行妥善处理。
一、运营者信息
名称:日和商事株式会社。本服务运营主体为日和商事株式会社。有关个人信息保护的咨询,请通过本政策第七条所列联系方式与本公司联系。
二、收集的个人信息
本公司在提供本服务过程中,收集以下个人信息:
- 手机号码(用于短信验证码登录及身份识别);
- 显示名称(用户在本服务中设置或提供的姓名/昵称);
- 通过会员卡关联所产生的购买记录(在本公司门店通过会员卡(条码)结算时产生的购买日期、门店、商品金额等交易信息)。
三、使用目的
本公司在下列范围内使用所收集的个人信息:
- 计算、记录并向用户展示积分(会员忠诚度积分)余额及明细;
- 管理及展示用户的购买记录;
- 向用户发送与本服务相关的通知、活动信息及再营销(再次营销/召回)信息。
本公司不会在未经用户同意或法令未允许的情况下,将个人信息用于上述目的以外的用途。
四、保存期限
本公司在用户账户有效期间内保存前述个人信息;账户注销后,本公司将在法令规定的保存期限内继续保存必要信息(如交易记录等),期限届满后依法予以删除或做匿名化处理。
五、第三方提供及外部委托
本公司不会将用户的个人信息出售或转让给第三方。但因业务需要,本公司会将必要范围内的个人信息委托给以下外部服务提供商处理:
- Twilio Inc.(用于短信验证码的发送);
- Microsoft Azure(Microsoft Corporation,用于本服务的系统托管,数据存储于日本东部区域)。
本公司已与上述受托方签订必要的保密及数据保护协议,确保其仅在委托目的范围内处理个人信息。
六、用户的权利
根据APPI规定,用户就本公司持有的其本人个人信息,享有查询(公开)、更正、追加、删除、停止使用等权利。用户如欲行使上述权利,可通过本政策第七条所列联系方式,或前往本公司门店向店员提出申请。本公司在确认申请人身份后,将在合理期限内予以答复。
七、联系方式
如对本隐私政策或个人信息的处理方式有任何疑问,请通过以下方式联系本公司:
门店:请直接联系您所使用的日和商事门店店员。
邮箱:[TODO:Isaac 请填写正式联系邮箱地址]
八、本政策的变更
本公司可能因法令变化或服务内容调整而修订本隐私政策,修订后的内容将在本服务内公布,公布后立即生效。
プライバシーポリシー
日和商事株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する会員ロイヤルティサービス「日和会員」(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただくお客様の個人情報を適切に取り扱うため、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
一、事業者情報
名称:日和商事株式会社。本サービスの運営主体は日和商事株式会社です。個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本ポリシー第七条記載の窓口までご連絡ください。
二、取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
- 電話番号(SMS認証コードによるログイン及び本人確認のため)
- 表示名(お客様が本サービス上で設定又は入力される氏名・ニックネーム)
- 会員証(バーコード)の連携により生じる購入履歴(当社店舗のレジにて会員証をご提示いただいた際に記録される購入日、店舗、金額等の取引情報)
三、利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- ポイント(会員ロイヤルティポイント)残高及び明細の計算・記録・表示のため
- お客様の購入履歴の管理及び表示のため
- 本サービスに関するお知らせ、キャンペーン情報及び再来店・再購入を促すマーケティング(リマーケティング)情報の配信のため
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意なく上記目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
四、保有期間
当社は、お客様のアカウントが有効である期間中、前項の個人情報を保有します。アカウント退会後についても、取引記録等、法令上保存が義務付けられている情報については、当該法定期間中保有し、期間経過後は遅滞なく削除又は匿名化します。
五、第三者提供及び委託
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売又は譲渡することはありません。ただし、業務遂行上必要な範囲において、以下の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- Twilio Inc.(SMS認証コードの送信のため)
- Microsoft Azure(Microsoft Corporation。本サービスのシステムホスティングのため。データは日本国内(東日本)リージョンに保存されます。)
当社は、委託先との間で必要な秘密保持契約及びデータ保護に関する契約を締結し、委託目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱わせることとしています。
六、ご本人の権利
お客様は、個人情報保護法の定めるところにより、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除及び利用停止等を求めることができます。これらのご請求は、本ポリシー第七条記載の窓口又は当社店舗のスタッフを通じてお申し出ください。当社は、ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
七、お問い合わせ窓口
本ポリシー又は個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
店舗窓口:ご利用の日和商事店舗スタッフまでお申し出ください。
メール:[TODO:Isaac記入待ち — 正式な問い合わせ用メールアドレスをご記入ください]
八、本ポリシーの改定
当社は、法令の改正又はサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本サービス上に掲示し、掲示時点より効力を生じるものとします。